உணவுப் பொருள் வழங்கல்
மற்றும்
நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறை

கொள்கைகள் மற்றும் விதிகள் / Rules & Regulations

இந்த பகுதி தமிழ்நாடு அரசின் புகார் கண்காணிப்பு இணையதளத்திற்கான முக்கிய விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குகளை விளக்குகிறது. அனைத்து பயனாளர்களும் இதனை பின்பற்ற வேண்டும்.

1. பதிவு மற்றும் புகார் சம்பந்தப்பட்ட விதிகள்

• பயனர்கள் உண்மையான மற்றும் துல்லியமான தகவல்களை மட்டுமே வழங்க வேண்டும்.
• பொய்யான புகார்கள் அல்லது தவறான தகவல்கள் இணையதளத்தில் பதிவு செய்யக்கூடாது.
• புகார் ஐடி மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்கள் பாதுகாப்பாக வைக்கப்பட வேண்டும்.

2. பயன்பாட்டு விதிகள்

• இந்த இணையதளம் அரசின் நியமன விதிகளுக்கே உட்பட்டது.
• இணையதளத்தை தவறாக பயன்படுத்துவது, ஹேக் செய்வது அல்லது சேவையை இடையூறு செய்வது கடும் குற்றமாகும்.
• பயனர்கள் மற்றவர்களின் கணக்கை அல்லது தகவலை அணுக முயற்சிக்கக்கூடாது.

3. தரவு மற்றும் தகவல் பாதுகாப்பு

• பயனர்கள் வழங்கிய தகவல்கள் பாதுகாப்பாக வைக்கப்படும் மற்றும் அரசு கொள்கைகளின் படி கையாளப்படும்.
• தரவுகளை தவறாக பகிர்வது அல்லது வெளியிடுவது சட்ட விரோதம்.

4. பொறுப்பு மறுப்பு

• இணையதள தொழில்நுட்ப பிரச்சினைகள் அல்லது சேவை தாமதங்களுக்கு தமிழ்நாடு அரசு பொறுப்பேற்காது.
• புகார் தீர்வு காலம் புகார் வகை மற்றும் பணியாளர் நிலைமையை பொறுத்து மாறக்கூடும்.

5. விதிகளின் மாற்றங்கள்

இந்த விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குகள் தேவையான போது புதுப்பிக்கப்படலாம். இணையதளத்தை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதால் புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிகளை ஏற்றுக்கொண்டதாக கருதப்படும்.